Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para renovar tu hogar con CUBRO
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El plazo de entrega estándar es de 5 a 10 días hábiles para productos en stock. Para muebles a medida o pedidos especiales, el tiempo puede variar entre 3 y 5 semanas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Queremos que te sientas seguro con la calidad de CUBRO.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Tienes un plazo de 30 días naturales tras recibir tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos nacionales a todas las provincias. El costo del envío se calculará automáticamente en el carrito de compras según tu ubicación y el volumen del pedido.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estado del envío en tiempo real.